Shockwave Flash Crashes ใน Google Chrome

ปกติ Google Chrome จะมี Flash Player ซึ่งสามารถอัพเดตเวอร์ชั่นให้เราโดยอัตโนมัติรวมอยู่ในโปรแกรมแล้ว (Build-in) ทำให้เราไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด Flash Player แบบ standalone มาติดตั้งเพิ่มเติมอีกเหมือนอย่าง IE, FireFox ฯลฯ

ดังนั้น ถ้าคอมพิวเตอร์ของเรามีเบราว์เซอร์ติดตั้งไว้หลายตัว เช่น มีทั้ง FireFox และ Google Chrome และเราได้ติดตั้ง Flash Player สำหรับเบราว์เซอร์อื่น ๆ เอาไว้ด้วย นั่นแสดงว่าใน Google Chrome จะมี Flash Player มากกว่า 1 ตัว

เมื่อ Google Chrome พยายามใช้ Flash Player มากกว่า 1 เวอร์ชั่น อาจทำให้เกิดความขัดแย้งซึ่งกันและกัน และเกิดปัญหา Shockwave Flash Crashes ได้

วิธีแก้ปัญหา

1. เปิด Google Chrome

2. พิมพ์ about:plugins ลงในช่อง Address Bar แล้วกดปุ่ม ENTER เพื่อเข้าไปยังหน้าปลั๊กอินของ Google Chrome

3. มองหาปลั๊กอิน ‘Flash’ — ถ้ามีข้อความว่า Flash (2 files) หรือมากกว่า 2 files แสดงว่าเราได้ติดตั้ง Flash เอาไว้มากกว่า 1 เวอร์ชั่น

4. คลิกปุ่ม ‘+ Details’ ที่อยู่ทางด้านขวาบนของหน้าปลั๊กอิน

5. Disable ปลั๊กอินแฟลชที่เป็นเวอร์ชั่นสำหรับ Google Chrome (สังเกตจาก Location)

6. ส่วนแฟลชเวอร์ชั่นอื่น ๆ ที่เป็น standalone เช่น Macromedia ให้ Enable เอาไว้

7. ดาวน์โหลดแฟลช Adobe standalone เวอร์ชั่นล่าสุดจาก Filehippo คลิกที่นี่

8. ปิด Google Chrome จากนั้นติดตั้งแฟลชที่ดาวน์โหลดมา

9. เปิด Google Chrome แล้วเข้าไป ที่นี่ เพื่อทดสอบว่าการติดตั้งแฟลชเสร็จเรียบร้อยแล้ว

You have version xx,x,xxx,xxx installed